FAQ

ÖFFNUNGS
ZEITEN

Dienstag – Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00 – 20:00 Uhr

Montag und Feiertag: Geschlossen

Gültig ab Mittwoch, den 13.04.2022

MAKERSPACE GARCHING

Lichtenbergstr. 6
85748 Garching bei München
Deutschland

MAKERSPACE MÜNCHEN

Freddie-Mercury-Str. 5
80636 München
Deutschland

MakerSpace Touren

Rundgang Garching

FAQ – MITGLIEDSCHAFTEN

 

Welche Leistungen enthält die Membership?

Mit der Membership hast du Zugang zu den Communitybereichen des MakerSpace und zu unserer Online-Community. Communitybereiche sind z.B. die Küchen und der MakerGarden. Nachdem du den relevanten Kurs belegt hast, bekommst du Zugang zu den Werkstätten und kannst eine Maschine mit deinen Credits nutzen. Du kannst dich maßvoll von der Crew beraten lassen. In der Membership ist deine Zugangskarte enthalten. Nach Verlust der Zugangskarte kostet die Ersatzkarte 20€.

Wann kann ich starten und wie rechnet ihr ab?

Starten kannst du jederzeit. Im ersten Monat werden nur die verbleibenden Tage bis zum Monatsende berechnet. Ab dem nächsten Monat rechnen wir deine Membership zu Monatsbeginn ab. Du kannst deine Membership monatlich aufstocken (z.B. M -> L), reduzieren (L -> M) oder kündigen. Sprich einfach unser Frontdesk-Team an.

Welche maschinen kann ich wie oft benutzen?

Die Nutzung unserer Maschinen wird minutengenau abgerechnet. Deine Membership enthält Credits, mit denen du die Maschine nutzen kannst. Die Credits pro Maschine liegen zwischen 2 Credits pro Stunde (z.B. 3D Drucker), 7.5 Credits pro Stunde (z.B. Lasercutter) und 20 Credits pro Stunde (z.B. CNC-Fräse). Nicht genutzte Credits verfallen am Ende eines jeden Monats, genau wie nicht genutzte Gigabyte deines Handyvertrages 🙂

Was passiert, wenn meine Credits verbraucht sind?

Die Memberships haben ein Creditguthaben. Das soll dich in intensiven Projekten nicht ausbremsen. Wenn du dein Guthaben aufgebraucht hast, kannst du ein Top-Up über unser IT-System kaufen und weitere Credits erwerben. Wie bei deinem Handyvertrag, wenn du dein Datenvolumen aufstockst. 20 Credits gibt es für 25 Euro, 40 Credits für 50 Euro, 80 Credits für 100 Euro.

Kann ich Reservierungen für meine Maschine stornieren?

Wir wollen, dass du flexibel bleibst und wollen gleichzeitig eine gute Balance finden, dass die Maschinen auch anderen Membern zur Verfügung stehen. Du kannst deine Reservierung daher bis zu 2h vor Beginn kostenfrei stornieren. Danach fallen 100% der Credits für die Buchung an. Plane also gut oder storniere frühzeitig, dann klappt’s.

Kunststoff in der Holzwerkstatt:

Kunststoff oder andere Materialien können nur an der Hammer CNC gefräst werden, da hier die Späne per Hand abgesaugt werden können. (Kleineres Fräsbett, kein Werkzeugwechsler)
Für das Fräsen von Kunststoff und anderen Materialien an der Hammer CNC MUSS eigenes Werkzeug mitgebracht werden das für diesen Gebrauch geeignet ist. Spannzangen sind vorhanden.
An der großen H200 darf kein Kunststoff und andere Materialien bearbeitet werden, da unsere Absaugung nur für Holz ausgelegt ist und eine Reinigung ohne Absaugung nicht ausreichen würde um die Maschine wieder vollends sauber zu bekommen.

Wie bekomme ich zugang zu beiden locations?

Das hängt von deiner Membership ab. Bei den Memberships S & M kannst du dich für einen Standort entscheiden – entweder Garching oder Munich Urban Colab. Über die Memberships L & XL erhältst du Zugang zu beiden Standorten.

Wann habe ich mit meiner Membership Zugang?

Member haben innerhalb unserer Öffnungszeiten von Dienstag bis Samstag 10:00-18:00 Uhr Zugang zum MakerSpace. Wir behalten uns vor den MakerSpace während der geregelten Öffnungszeiten für Events zu nutzen. Der MakerSpace schließt einmal im Jahr für zwei Wochen, um Betriebsferien zu machen.

SIND KurSE In DER MEMBERSHIP enthAlten?

Damit du einen Maschinenslot reservieren kannst, benötigst du das entsprechende Training für die jeweilige Maschine. Diese Trainings sind nicht in der Membership enthalten und können je nach Bedarf von dir gebucht werden.

WELCHE MEMBERSHIP BRAUCHE ICH FÜR EINE FIRMA?

Private Memberships sind stark rabattiert, um die Do-It-Yourself Bewegung in Deutschland zu stärken. Wenn du unsere Maschinen nicht für dein Hobby nutzt, sondern um Geld mit deinen Projekten oder Produkten zu verdienen, dann hole dir ein Firmenangebot ein.

Welche leistungen bietet ihr noch an?

Damit du eine Maschine reservieren kannst, benötigst du den relevanten Kurs. Kurse sind nicht in deiner Membership enthalten. Wir empfehlen dir mindestens einen Kurs vor Beginn deiner Membership zu besuchen, damit du direkt an deiner Maschine starten kannst. Material, Spinde und Projektflächen kannst du ebenfalls über uns buchen.

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Wir möchten, dass du flexibel bleibst und lehnen daher lange Kündigungsfristen ab. Du kannst deine Membership nach dem ersten vollen Monat jederzeit zum Monatsende kündigen. Sprich einfach unser Frontdesk-Team an.

SICHER-HEIT